Cum cumpar?
Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face comandand online, telefonic sau prin email.
Comanda online
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din stanga paginii ce contine categoriile de produse, prin folosirea campului de cautare, sau direct din pagina de promotii. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare continua prin apasarea butonului "finalizeaza comanda" si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
- Datele tale: informatii necesare trimiterii coletului catre dumneavoastra.
- Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda.
Comanda dumneavoastra este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) confirmarea comenzii Dvs.
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, sa modificati/stergeti profilul dumneavoastra sau sa faceti comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Telefonand la 0248 607.029 un agent de vanzari va va prelua comanda.
Comanda prin email
Puteti trimite comanda Dvs. la email: contact@platforma.ro
Nu exista valoare minima pentru o comanda. Va rugam sa specificati datele necesare pentru livrarea comenzii (nume, prenume, adresa livrare, adresa facturare, numar telefon) precum si produsele comandate, dep preferinte insotite de codul de produs.
Cum platesc?
Aveti la dispozitie mai multe metode de plata: ramburs la curier, cu cardul sau prin ordin de plata.
Pentru plata prin virament bancar (ordin de plata) livrarea marfii se face dupa intrarea intregii sume in contul Fuchs Condimente RO SRL
Livrarea
Livrarea produselor in Romania a articolelor Fuchs pentru comenzile ce depasesc valoarea de 50 RON se face GRATUIT, aceasta conditie nu se pastreaza in cazul achizitionarii produselor de la vendorii prezenti pe aceasta platforma. In cazul comenzilor cu o valoare mai mica de 50 Ron inclusiv TVA costul livrarii este 24 Ron inclusiv TVA.
Depunem eforturi pentru a avea permanent stocurile actualizate. Totusi, in cazul in care produsele comandate nu sunt in stoc clientul va fi contactat si informat iar comanda va fi anulata. Pentru comenzile achitate se va proceda la restituirea contravalorii acestora in contul indicat de client.